新着情報

2021/05/10
緊急事態宣言の延長を受けて


平素よりホテルハーヴェストをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

5月7日(金)に政府より東京都、大阪府、京都府、兵庫県に対する緊急事態宣言の延長および愛知県、福岡県の追加が発表されました。

緊急事態宣言期間:4月25日(日)~5月11日(火)
発表の詳細は、以下の政府ホームページよりご確認ください。
首相官邸:「緊急事態宣言関連情報」

緊急事態宣言期間中も感染予防対策を講じながら全施設営業を継続しておりますが、
ご予約のキャンセルをご希望される方は、お早めにご連絡いただきますようお願い申し上げます。

自治体および関係各署の方針に基づき、一部付帯施設等の営業内容を変更しております。
詳細については各施設ページをご確認ください。
≪緊急事態宣言の対象施設≫
 ・ホテルハーヴェスト京都鷹峯
 ・有馬六彩

≪緊急事態宣言対象地域からのご宿泊予定の方へ≫
都道府県を跨ぐ移動自粛の要請に伴い、期間中のご旅行については日程変更 及び 中止を含め再度ご検討ください。
また、当日体調に十分留意いただき、お越しいただきますようご理解・ご協力をお願い申し上げます。

≪緊急事態宣言期間の宿泊予約取消しについて≫
緊急事態宣言中のご予約に対して取消料の徴収は2施設共に行いません。
ご予約のキャンセルをご希望される方はお早めにご連絡いただきますようお願い申し上げます。

≪緊急事態宣言期間中の全施設 付帯施設の営業について≫
感染予防の観点から、緊急事態宣言中における一部付帯施設の営業を休止いたします。
【営業休止付帯施設】
 ・カラオケルーム
 ・麻雀ルーム
 ・ゲームコーナー 等
詳細につきましては各施設ページをご確認ください。

ホテルハーヴェストでは、皆様に安心・快適にお過ごしいただけるよう衛生管理強化・感染防止対策に引き続き取り組んで参ります。
『ホテルハーヴェストの新型コロナウイルス感染症への取り組みについて』




2021/04/06
システムメンテナンスに伴う全施設休業のお知らせ


平素よりホテルハーヴェストをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

7月6日(火)・7日(水)の2日間、ホテルシステムメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、ホテルハーヴェスト全施設を休館し、その間は『お電話でのご予約、空室状況確認、各種お問合せ』も停止いたします。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力をお願い申し上げます。

≪全館休館日≫

 2021年7月6日(火)~ 7月7日(水)

※6日(火)のレイトチェックアウトは承れません。
※8日(木) 15:00より営業再開いたします。
※受付停止期間中の緊急のお問合せには、ホームページのお問合せフォームをご利用ください。




2021/04/02
食物アレルギー対応方針の変更について


平素よりホテルハーヴェストをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

この度、食物アレルギーの重要性を踏まえ、2021年7月1日より食物アレルギー対応方針の一部を変更させていただきます。
詳しくはお食事予約の際にお問い合わせいただくか、
ホームページの「食物アレルギー対応ポリシー」をご確認ください。

引き続きご利用いただく皆様に安全で安心なサービスをご提供するために努めてまいりますので、ご理解ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。


2021/02/20
新型コロナウィルス感染症への対策について


平素よりホテルハーヴェストをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
ホテルハーヴェストでは、皆様に安心・快適にお過ごしいただけるよう衛生管理強化・感染防止対策に取り組んでおります。
ホテルハーヴェストの新型コロナウイルス感染症への取り組みについては以下よりご覧ください。
『ホテルハーヴェスト新コロナウィルス感染症への取り組みについて』

以下、一部抜粋
----------------------------------------------------
1. 入館時に検温とご本人確認を実施いたします。
2. ホテルスタッフがマスクを着用しております。
3. 館内各所(ロビー・ラウンジ・エレベーター・カート・手すりなど)の不特定多数の方が
触れられる箇所を3時間毎に消毒いたします。
4. 客室清掃時に手で触る可能性がある箇所を消毒いたします。
 (ドアノブ・テーブル・リモコン・スリッパ等)
5. 館内各所にアルコール消毒液等を設置し、施設ご利用時に消毒いただけるようにしています。
6. ホテルをご利用の際は、ご宿泊者へのマスクの着用をお願いしております。
----------------------------------------------------

----------------------------------------------------
■本人確認書類について
ご宿泊の際には以下の「本人確認書類」をご持参ください。

►本人確認に必要な書類
1点で本人確認書類として認められるもの:1枚で氏名及び住所、写真が確認できる書類
例) マイナンバーカード、運転免許証、パスポート 等

※上記書類をお持ちでない場合、以下の①と②の書類のうち①を2つ、もしくは①と②を1つずつご提示ください。
①健康保険等被保険者証、介護保険被保険者証、年金手帳、年金証書 等
②学生証、会社の身分証明書、公の機関が発行した資格証明書 等
----------------------------------------------------


尚、下記の症状がある方はホテルのご利用を見合わせていただきますようご協力お願いいたします。

①発熱がある場合
②風邪症状がある場合
③味覚障害がある場合
④倦怠感がある場合

ご来館いただく皆様に安心してお寛ぎいただける施設を目指し、日々取り組んでまいりますので、何卒ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
皆様の笑顔にお会いできることを心より祈念しております。