新着情報一覧
2021/04/24
4都府県への緊急事態宣言発令に伴う一部館内施設休止のご案内

平素よりホテルハーヴェスト旧軽井沢をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
ホテルハーヴェスト旧軽井沢では4都府県への「緊急事態宣言」の発令に伴いお客様と従業員の健康・安全の確保を考慮し、4/25(日)~5/11(火)まで、下記の通り館内施設の一部営業自粛及び備品の一部貸出中止とさせていただきます。

■営業自粛館内施設
   ・カラオケルーム
 ・麻雀ルーム
 ・ゲームコーナー
 ・卓球

■貸出中止備品(継続実施)
 ・麻雀 
 ・トランプ
 ・オセロ等 

今後も状況を注視し、お客様が安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。



2021/04/02
食物アレルギー対応方針の変更について

平素よりホテルハーヴェスト旧軽井沢をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

この度、食物アレルギーの重要性を踏まえ、2021年7月1日より食物アレルギー対応方針の一部を変更させていただきます。
詳しくはお食事予約の際にお問い合わせいただくか、
ホームページの「食物アレルギー対応ポリシー」をご確認ください。

引き続きご利用いただく皆様に安全で安心なサービスをご提供するために努めてまいりますので、ご理解ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。



2021/01/01
新型コロナウィルス感染症への対策について

平素よりホテルハーヴェスト旧軽井沢をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
ホテルハーヴェストでは、皆様に安心・快適にお過ごしいただけるよう衛生管理強化・感染防止対策に取り組んでおります。
『ホテルハーヴェスト新コロナウィルス感染症への取り組みについて』

以下、一部抜粋
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1. 入館時に検温とご本人確認を実施いたします。
2. ホテルスタッフがマスクを着用しております。
3. 館内各所(ロビー・ラウンジ・エレベーター・カート・手すりなど)の不特定多数の方が
触れられる箇所を3時間毎に消毒いたします。
4. 客室清掃時に手で触る可能性がある箇所を消毒いたします。
 (ドアノブ・テーブル・リモコン・スリッパ等)
5. 館内各所にアルコール消毒液等を設置し、施設ご利用時に消毒いただけるようにしています。
6. ホテルをご利用の際は、ご宿泊者へのマスクの着用をお願いしております。
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■本人確認書類について
ご宿泊の際には以下の「本人確認書類」をご持参ください。

►本人確認に必要な書類
1点で本人確認書類として認められるもの:1枚で氏名及び住所、写真が確認できる書類
例) マイナンバーカード、運転免許証、パスポート 等

※上記書類をお持ちでない場合、以下の①と②の書類のうち①を2つ、もしくは①と②を1つずつご提示ください。
①健康保険等被保険者証、介護保険被保険者証、年金手帳、年金証書 等
②学生証、会社の身分証明書、公の機関が発行した資格証明書 等
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尚、下記の症状がある方はホテルのご利用を見合わせていただきますようご協力お願いいたします。
①発熱がある場合 ②風邪症状がある場合 ③味覚障害がある場合 ④倦怠感がある場合


ご来館いただく皆様に安心してお寛ぎいただける施設を目指し、日々取り組んでまいりますので、何卒ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
皆様の笑顔にお会いできることを心より祈念しております。




2016/05/27
当館がトリップアドバイザーのCertificate of Excellence2016を受賞しました。
本日、トリップアドバイザー® のCertificate of Excellence (エクセレンス認証) を受賞したことをご報告いたします。 今年で 6 年目を迎える Certificate of Excellence (エクセレンス認証) は、過去 1 年間、トリップアドバイザーの口コミで高い評価を獲得してきたホスピタリティ ビジネスを称賛するアワードです。 Certificate of Excellence (エクセレンス認証) の受賞施設には、優れたサービスを提供し続けてきた世界中の宿泊施設、レストラン、観光名所が名を連ねているそうです。 また、2016年5月現在ですが「軽井沢町の59件中1位のホテル」にも選ばれました。
これからも当館をご利用いただく皆様が快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同精一杯お手伝いをさせていただきます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

2015/11/11
1泊2食付プランベストレート保証
ホテルハーヴェスト旧軽井沢の朝食付プラン、1泊2食付プランは、公式サイトではベストレート料金 でご提供致します。

お客様がホテルハーヴェスト旧軽井沢の公式サイトでご予約を完了された後に、 他の予約サイトで公式サイトより安い宿泊プランがあった場合には、同料金で お泊りいただくことをお約束致します。

保証条件
・同日程(宿泊日、泊数)
・同人数
・同部屋タイプ
・同食事条件
・同滞在時間(チェックイン・チェックアウト)

※早割プランと通常プランの比較は対象外とさせていただきます。
※他サイトで公式サイトより安い料金があった場合は予約後24時間以内に ご連絡下さい。