新着情報一覧

2021/05/11
7月休館日のお知らせ
平素よりホテルハーヴェスト京都鷹峯をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
7/5(月)~7/8(木)は休館日となります。

▼期間中の電話受付時間 10:00~17:30

▼ウェルカムバスの運休について
7/5(月)
 ホテル→京都駅 13:30発 運休
 京都駅→ホテル  全便  運休
7/9(金)
 ホテル→京都駅 9:30発・11:30発 運休

館内設備のメンテナンスのための休館となりますので、何卒 ご理解の程お願い申し上げます。

2021/05/07
緊急事態宣言の延長に伴う夕食レストラン・ラウンジ及び付帯施設の営業時間の変更について

平素よりホテルハーヴェスト京都鷹峯をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
4月に政府より発出された東京都、大阪府、兵庫県、京都府の4都府県を対象とする緊急事態宣言(首相官邸HP:「緊急事態宣言関連情報」)が5月31日(月)まで延長されました。
これに伴い、以下の通り当館レストラン及び付帯施設の営業時間の変更を継続させていただきます。
また、全店舗終日アルコールの提供はいたしません。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

尚、急な情勢の変動により予告なく以下の内容が変更となる場合がございますが、随時HPにてお知らせいたします。
ご滞在中は安心してお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同心を込めておもてなしいたします。

■緊急事態宣言期間
 2021年4月25日(日)~2021年5月31日(月)


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▼イタリアン「Ristorante ORTIVO」
 ・時間短縮期間 ~5/31(月)
 ・17:00~/18:00~ CLOSE20:00
 ※ORTIVOでは期間限定でルームサービスメニューをご用意しております。
  詳しくはホテルまでお問合せください。

▼ラウンジ「MINE LOUNGE」
 ・時間短縮期間 ~5/31(月)
 ・18:00〜 CLOSE20:00

▼京の料亭「千寿閣」
 ・時間短縮期間 ~5/31(月)
 ※前日17:00までの予約制
 ・ディナー 17:00〜20:00(最終入店18:00)

▼「渓涼床」
 ・時間短縮期間 ~5/31(月)
 ※前日17:00までの予約制
 ・ディナー 17:00~20:00(最終入店18:00)

▼中国料理「楼蘭」
 ・時間短縮期間 ~5/31(月)
 ・ディナー 17:00~20:00(最終入店18:30)
 ※ご注文は19:30まで承ります。
 ※楼蘭ではテイクアウトメニューをご用意しております。
  詳しくはこちらをクリックしてください。

▼鳥料理と和食「わかどり」
 ・時間短縮期間 ~5/31(月)
 ・ディナー 17:00~20:00(最終入店18:30)
 ※ご注文は19:30まで承ります。
 ※わかどりではテイクアウトメニューをご用意しております。
  詳しくはこちらをクリックしてください。

▼SPA「エレクレア」
 ・時間短縮期間 ~5/31(月)
 ・13:00~ CLOSE20:00(最終受付19:00)

▼露天風呂付大浴場「地‐Kuni‐」「宙‐Sora‐」
 ロッカーの利用を一部制限しております。
 間隔をあけてのご利用をお願いいたします。
 更衣室も含めて会話を控え、黙浴にご協力ください。
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▼朝食「紙屋川」
 通常営業しております。
 ・朝食  7:00~10:00(最終入店9:30)

 ※休業日:5/10(月)~14(金)、5/18(火)~21(金)、5/25(火)~28(金)、6/1(火)

▼売店「染織工芸館」
 通常営業しております。
 ・営業時間   8:00~CLOSE21:00

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■ウェルカムバスの運行について
 ・期間 1/22(金)~当面の間
 ※前日18:00迄の予約制
  ≫京都駅発 12:30/14:30/16:30
  ≫ホテル発  9:30/11:30/13:30
 ※前日18:00までにご予約が無い場合、運行を見合わせる場合がございます。
  事前のご予約をお願い致します。

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※参考※
・首相官邸からの発表:「緊急事態宣言関連情報」
・京都府からの発表:「京都府における緊急事態措置」



2021/05/05
食物アレルギー対応方針の変更について

平素よりホテルハーヴェスト京都鷹峯をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
この度、食物アレルギーの重要性を踏まえ、2021年7月1日より食物アレルギー対応方針の一部を変更させていただきます。
詳しくはお食事予約の際にお問い合わせいただくか、 【レストラン】のページ内の「食物アレルギー対応ポリシー」をご確認ください。

引き続きご利用いただく皆様に安全で安心なサービスをご提供するために努めてまいりますので、ご理解ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。


2021/02/20
新型コロナウィルス感染症への対策について

平素よりホテルハーヴェストをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
ホテルハーヴェストでは、皆様に安心・快適にお過ごしいただけるよう衛生管理強化・感染防止対策に取り組んでおります。

ホテルハーヴェストの新型コロナウイルス感染症への取り組みについては以下よりご覧ください。
『ホテルハーヴェスト新コロナウィルス感染症への取り組みについて』

以下、一部抜粋
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1. 入館時に検温とご本人確認を実施いたします。
2. ホテルスタッフがマスクを着用しております。
3. 館内各所(ロビー・ラウンジ・エレベーター・カート・手すりなど)の不特定多数の方が
触れられる箇所を3時間毎に消毒いたします。
4. 客室清掃時に手で触る可能性がある箇所を消毒いたします。
 (ドアノブ・テーブル・リモコン・スリッパ等)
5. 館内各所にアルコール消毒液等を設置し、施設ご利用時に消毒いただけるようにしています。
6. ホテルをご利用の際は、ご宿泊者へのマスクの着用をお願いしております。
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■本人確認書類について
ご宿泊の際には以下の「本人確認書類」をご持参ください。

►本人確認に必要な書類
1点で本人確認書類として認められるもの:1枚で氏名及び住所、写真が確認できる書類
例) マイナンバーカード、運転免許証、パスポート 等

※上記書類をお持ちでない場合、以下の①と②の書類のうち①を2つ、もしくは①と②を1つずつご提示ください。
①健康保険等被保険者証、介護保険被保険者証、年金手帳、年金証書 等
②学生証、会社の身分証明書、公の機関が発行した資格証明書 等
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尚、下記の症状がある方はホテルのご利用を見合わせていただきますようご協力お願いいたします。
①発熱がある場合 ②風邪症状がある場合 ③味覚障害がある場合 ④倦怠感がある場合


ご来館いただく皆様に安心してお寛ぎいただける施設を目指し、日々取り組んでまいりますので、何卒ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
皆様の笑顔にお会いできることを心より祈念しております。




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