新着情報一覧

2021/09/13
東急不動産ホールディングス株主優待をご利用のお客様へ

平素よりホテルハーヴェスト軽井沢をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
東急不動産ホールディングス株主優待をご利用されてのホテルハーヴェストのご予約は、 「ホテルハーヴェスト株主優待専用WEB予約ページ」にて承ります。

■ご予約方法
ご利用の6週間前の同曜日10:00より以下の方法にて承ります。
株主優待専用予約ページでのWEB予約
・ホテルへの電話予約(受付時間 10:00~17:30/電話番号一覧

※WEB予約には、ID/PASSが必要です。「株主様ご優待券」冊子へ掲載しておりますのでご確認ください。

●軽井沢・有馬六彩・京都鷹峯のVIALAタイプ、裏磐梯グランデコ東急ホテル、斑尾のご予約について
・ホテルへの電話予約にて承ります(受付時間 10:00~17:30/電話番号一覧

●ペットルーム、ペットケージのご予約について
・ホテルへの電話予約にて承ります(受付時間 10:00~17:30/電話番号一覧
・ご利用には別途ご料金がかかります
(ペットケージ大3,300円/小2,200円・ペットルーム3,300~4,400円/泊または匹)

《ペットルームご案内施設》
 天城高原・浜名湖・スキージャム勝山・有馬六彩・京都鷹峯
《ペットケージご案内施設》
 那須・鬼怒川・勝浦・箱根甲子園・箱根翡翠・軽井沢・旧軽井沢・斑尾・浜名湖・有馬六彩

■ご優待対象施設
国内18ヶ所のホテルハーヴェスト、リゾートホテルを株主様優待料金にてご利用いただけます。(対象施設一覧

■ご利用料金
各ホテルのご利用料金は、「株主優待専用予約ページ」にてご案内しております。
※株主優待専用予約ページへは、専用ID/PASSでのログインが必要です。
※東急不動産ホールディングスよりお送りしている「株主様ご優待券」冊子へも掲載しております。

■株主優待をご利用のお客様へのお願い
・電話予約の際は「株主様ご宿泊優待券」ご利用の旨をお申し出ください。
・事前に専用プランにてご予約の上、「株主様ご宿泊優待券」をチェックイン時にホテルフロントへご提出ください。
・株主優待専用プラン以外でお申し込みをされた場合、専用プランへの途中変更は承れませんのでご注意ください。
・土曜、休前日、夏季、年末年始等の除外日、休館日がございますので、事前に「株主様ご優待券」冊子、もしくは東急不動産ホールディングスのリゾートホテルご案内ページにてご確認ください。
・新型コロナウィルス感染症の影響により、一部施設において営業休止や営業時間等の変更などを行う場合がございます。詳細については各ホテルの新着情報をご確認ください。

東急不動産ホールディングス株主優待の最新情報は以下のホームページにてご案内しております。
■東急不動産ホールディングス株主優待情報[リゾートホテルご案内ページ]



2021/09/01
長野県内にお住まいの方限定宿泊割「信州割SPECIAL」

「県民支えあい 信州割SPECIAL」

平素よりホテルハーヴェスト軽井沢をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
長野県内にお住まいの方限定の「宿泊割」が当館でもご利用頂けます。
さらに「信州割SPECIAL」ご利用の方には、対象施設で使える観光クーポン¥2,000分をお渡しいたします。是非この機会にご利用下さい。

『県民支えあい 信州割SPECIAL』

◆お申し込み期間:2021年6月18日(金)~10月31日(日)
※11月以降に宿泊日を変更することは可能です。
◆宿泊対象期間:2021年6月18日(金)チェックイン~12月29日(水)チェックアウト
◆対象者:長野県内在住で以下のいずれかに該当する方
①同居の家族
②同居の家族以外は1室2名様以下で宿泊される方
◆宿泊割引額
1名様1泊当たりの宿泊旅行代金(税込)
5,000円~10,000円未満→割引金額2,500円+割引クーポン2,000円分お渡し
10,000円以上→割引金額5,000円+観光クーポン2,000円分お渡し
※1度の宿泊旅行あたり2泊までの上限となります。

※GoTo トラベルキャンペーンおよび県民応援前売割等、長野県が行うほかの宿泊割事業との併用はできません。
※受付人数に上限があります。上限に達し次第、受付を終了させていただきます。
※観光クーポンについて
  宿泊割利用の宿泊1人泊あたり2,000円分/1セットをチェックイン時にお渡し致します。
  県内のアクティビティ・体験施設・土産物店・飲食店・交通機関でご利用頂けますが、
  事前に登録してある施設に限りますので、詳しくはHPをご確認下さい
  利用対象期間は、チェックイン日〜チェックアウト日になります。
(最終有効期限は~12/29まで)
※除外日:2021年12月6日(月)~12月10日(金)

2021/04/02
食物アレルギー対応方針の変更について(2021年7月1日~)

平素よりホテルハーヴェスト軽井沢をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

この度、食物アレルギーの重要性を踏まえ、7月1日より食物アレルギー対応方針の一部を
変更させていただきます。
詳しくはお食事予約の際にお問い合わせいただくか、
ホームページの「食物アレルギー対応ポリシー」をご確認ください。

引き続きご来館いただく皆様に安全で安心なサービスをご提供するために努めてまいりますので、 ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。



2021/01/01
新型コロナウィルス感染症への対策について

平素よりホテルハーヴェスト軽井沢をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
ホテルハーヴェストでは、皆様に安心・快適にお過ごしいただけるよう衛生管理強化・感染防止対策に取り組んでおります。
『ホテルハーヴェスト新コロナウィルス感染症への取り組みについて』

以下、一部抜粋
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1. 入館時に検温とご本人確認を実施いたします。
2. ホテルスタッフがマスクを着用しております。
3. 館内各所(ロビー・ラウンジ・エレベーター・カート・手すりなど)の不特定多数の方が
触れられる箇所を3時間毎に消毒いたします。
4. 客室清掃時に手で触る可能性がある箇所を消毒いたします。
 (ドアノブ・テーブル・リモコン・スリッパ等)
5. 館内各所にアルコール消毒液等を設置し、施設ご利用時に消毒いただけるようにしています。
6. ホテルをご利用の際は、ご宿泊者へのマスクの着用をお願いしております。
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■本人確認書類について
ご宿泊の際には以下の「本人確認書類」をご持参ください。

►本人確認に必要な書類
1点で本人確認書類として認められるもの:1枚で氏名及び住所、写真が確認できる書類
例) マイナンバーカード、運転免許証、パスポート 等

※上記書類をお持ちでない場合、以下の①と②の書類のうち①を2つ、もしくは①と②を1つずつご提示ください。
①健康保険等被保険者証、介護保険被保険者証、年金手帳、年金証書 等
②学生証、会社の身分証明書、公の機関が発行した資格証明書 等
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尚、下記の症状がある方はホテルのご利用を見合わせていただきますようご協力お願いいたします。
①発熱がある場合 ②風邪症状がある場合 ③味覚障害がある場合 ④倦怠感がある場合


ご来館いただく皆様に安心してお寛ぎいただける施設を目指し、日々取り組んでまいりますので、何卒ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
皆様の笑顔にお会いできることを心より祈念しております。




2020/11/23
駐車場のご利用案内について

お客様 各位

いつもホテルハーヴェスト軽井沢をご利用いただき誠に有難うございます。
当館の駐車場について下記のご利用案内をご確認下さい。

・近隣住宅への配慮として、看板がある箇所では必ず前向きに駐車して下さい。
・路線バスが通りますので、エントランス周辺での駐車はご遠慮下さい。
・ユニバーサル駐車場をご利用の際は事前にご連絡下さい。
・自転車、バイクでお越しの方は所定の場所に駐輪して下さい。
・駐車場内での事故・盗難等につきまして、当方では一切責任を負いません。

今後とも、ご宿泊者および近隣住人の方々全員が気持ちよくお過ごし頂けるよう努力して参りますので、何卒ご理解ご協力の程、よろしくお願いいたします。


                                      ホテルハーヴェスト軽井沢 支配人

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